Combien ça rapporte de louer sa voiture entre particuliers et quelle plateforme choisir ?

Un avis motivé par une expérience depuis 2012.

Je vous propose de vous fournir le retour d'expérience de mes 5 ans de location de voiture personnelle, avec les services proposés par Drivy, Ouicar et Koolicar. Combien cela rapporte-t-il vraiment ? Est ce rentable ? Quelles sont les différences entre les services proposés par ces sites de location de voiture entre particuliers en terme de service client ? Je vous fais part de mon avis et des gains, en toute transparence.

Ceci vous permettra d'avoir une vision claire et chiffrée d'un point de vue utilisateur. Si vous envisagez de louer votre voiture, cela vous permettra de vous projetter d'une manière concrète. Je précise que je n'ai aucun lien avec les 3 sites cités, et que mon avis est exempt de publicité quelconque. J'ai réalisé 7 locations avec Koolicar, 20 avec Ouicar et 55 avec Drivy.

Pourquoi louer sa voiture ?

Louer sa voiture est un moyen intéressant pour la rentabiliser. L'assurrance, les réparations, et l'entretien sont autant de frais auxquels le propriétaire doit faire face. La question est de savoir si oui ou non, louer sa voiture est rentable. La voiture s'use plus vite, même si chaque kilomètre rapporte de l'argent au propriétaire. Je vous fais part de mon parcours dans cet article.

Pourquoi j'ai choisi de louer ma voiture ?

J'ai choisi de louer ma voiture car j'utilise les transports en commun tous les jours. L'usage de mon véhicule personnel est ponctuel (moins de 6 000km/an). Dans mon cas, mettre à disposition mon véhicule pour louer à des particuliers devenait possible.

Une réticence pour louer ma voiture : l'assurance...

Je ne voulais pas que mon assurance personnelle soit mise en jeu, lors d'une location. En effet, en cas d'accident, pourquoi aurais-je du malus ? Les 3 entreprises Drivy, Ouicar et Koolicar ont bien entendu répondu à cette première interrogation. Drivy a signé un contrat "global" avec Allianz pour toutes ces locations. Le locataire paye en réalité une partie de cette assurance. Ouicar quand à lui, fait appel à AXA, et Koolicar à la MAIF.

Un cas de location chiffré

Sur netBusinessRating, la culture est à la preuve de paiement. C'est ainsi donc que je vous partage en toute transparence quelques copies d'écran des justificatifs de paiement pour comprendre comment est fixé le prix d'une location.

Chez Drivy - Location de 2 jours pour une Citroën C4

La part payée par le locataire drivy: 107,10€ au total dont 10,71€ de prime d'assurance, 0.65€ d'assistance, 20,74€ de frais de service pour Drivy, et 74.90€ pour le propriétaire. Les frais d'essence étant payé par le locataire, ils n'apparaissent pas dans les transactions.

Chez Ouicar - 2 jours de location

Sur Ouicar, prenons un exemple de location personnelle en 2018.
•    La part totale payée par le locataire : 193€.
•    Ce que touche le propriétaire : 135,10€.
La différence de 57,90€ est plus opaque. Ouicar ne communique pas sur le montant de l'assurance, ni sur sa commission.

Chez Koolicar - 3h de location

Une fois la location terminée, voici la trace sur l'espace réservé au propriétaire: 20,02€*  touché par le propriétaire. Et c'est tout. Combien a couté l'assurance ? Combien a couté la comission Koolicar ? Combien a payé le locataire ? Aucun document ni reçu le justifie, si ce n'est cette copie d'écran plus bas.

* Il est à noter que Koolicar inclut le carburant dans ses frais. Le locataire qui fait moins de 300km ne doit donc pas faire le plein. Au delà des 300km, le locataire doit faire le plein et le tarif n'inclut plus le carburant. Cette règle permet aux locataires de réaliser des petits trajets, sans se soucier de refaire le plein d'essence.

En comparant l'explication des tarifs effectivement pratiqués, Drivy arrive donc en tête au niveau de sa transparence des prix. Vous avez vu au dessus le détail précis de cette démonstration plus haut.

Comparons le service client

Dans les lignes qui suivent je vous propose de vous faire un retour sur l'utilisation du service client des 3 prestataires Drivy, Ouicar et Koolicar.

Chez Drivy

Le service client est opérationel, réactif, et très professionnel. Toutes mes demandes ont été prises en compte dans de bons délais.

Chez Ouicar

Le service Ouicar est opérationnel, mais délocalisé. L'accent du téléopérateur est parfois difficile à comprendre, mais le service est endu. Un peu moins réactif cependant que chez Drivy.

Chez Koolicar

Leur service client est le meilleur service des 3. Il est 24h/24h opérationnel, et très professionnel. Ils prennent plus de responsabilité dans une location, donc s'impliquent plus, et vous appelle même pour vérifier que votre véhicule est bien disponible à la bonne adresse. Donc note maximale au service client impeccable de Koolicar.

Les points forts de chacun

Drivy propose une interface la plus évoluée, et évolutive. C'est à dire que régulièrement, de nouvelles fonctionnalités apparaissent, comme la possibilité de réserver instatanément, ou bien des options pour une franchise d'assurance moins élevé. Bon point donc pour son interface ainsi que son application mobile, qui permet de dématérialiser le contrat de lcoation.

Ouicar permet rapidement d'inspirer confiance aux locataires, car c'est la SNCF. Donc, les locataires louent aisément.

Koolicar fait une sélection des locataires, et refusent ceux qui n'ont pas assez d'ancienneté de permis de conduire, et les mauvais conducteurs. Ceci est un gage de confiance pour nous, propriétaire, et évite de nombreux accidents. Très bonne note donc pour le filtre des locataires.

Où la demande est-elle la plus forte ?

Depuis la dernière année, j'observe une répartition équitable des demandes de location. Incroyable mais vrai, j'ai 1/3 des demandes issue de Drivy, 1/3 issue de Ouicar, et 1/3 issue de Koolicar.

Pourquoi ai-je autant de locations ? C'est chose simple, je mets à disposition ma voiture près d'une gare ! 80% de la demande est issue de voyageurs, qui ont besoin de voiture à proximité de la gare ! Pensez y, cette astuce est génératrice de revenus.

Vous avez désormais une vision éclairée suite à l'explication de mon expérience de location de voitures. Si vous souhaitez utiliser ce service, vous pouvez donc choisir :

• Koolicar pour des locataires sérieux et filtrés,
• Drivy pour l'interface et le service client,
• et Ouicar pour récupérer des voyageurs.