Lancement aujourd'hui de Paylib, le Paypal français
Après le flop de Kwixo, Paylib a-t-il une chance ?
Le Crédit Agricole fut le pionnier parmi les instituions bancaires hexagonales à lancer son portefeuille électronique, Kwixo, il y a 2 ans. Malheureusement le succès ne fut pas au rendez-vous avec seulement 450 000 utilisateurs à ce jour. Quand on compare avec les plus de 100 millions d'utilisateurs actifs de Paypal, çà fait mal !
Alors est-ce que Paylib saura faire mieux ? Rien n'est moins sûr. Bien que cette fois-ci 3 grandes banques tricolores se soient alliées dans ce projet (BNP Paribas, Société Générale et La Banque Postale) - le manque d'innovation à forte valeur ajoutée de ce nouveau produit pourrai contrecarrer les plans de l'alliance.
Petite présentation vidéo du projet :
On a vraiment l'impression de voir une nouvelle usine à gaz arriver : si vous avez un compte dans chacune des 3 banques partenaires du projet, vous devrez avoir 3 comptes Paylib pour les utiliser. Et cette histoire de mot de passe, j'avoue ne pas avoir creusé, mais je n'ai pas tout compris. Un petit tuto vidéo, çà ne serait pas du luxe.
Cela dit Paylib sera proposé dès aujourd'hui (apparemment - car pour l'instant à 9h04 ce matin, impossible de se créer un compte) sur des sites marchands majeurs comme Voyages-SNCF.com, Priceminister, Vente Privée et 5 autres sites de grands renommées, qui ne proposent pas tous PayPal par ailleurs. Les trois banques, qui regroupent près d'une vingtaine de millions de clients particuliers, proposeront dès la fin du mois une application mobile dédiée, ou elles intègreront le service dans leur propre application.
Une presse pas vraiment dithyrambique...
C'est le moins qu'on puisse dire, aucun journaliste ne se montre vraiment emballé par l'affaire. Tout le monde semble penser que Paylib arrive après la guerre.
Pourtant le nouveau portefeuille électronique possède un atout majeur en ce qui concerne la France : avec 23 millions de clients potentiels (total des clients des 3 banques impliquées dans Paylib) - le wallet pourrait vite devenir un concurrent sérieux de Paypal en métropole. D'autant plus que la firme d'eBay est actuellement au coeur d'une polémique au sujet d'échanges de données avec Facebook et Criteo, pour nous matraquer un peu plus de publicité.
malgré cela, les titres de la presse, comme celui de Rue89, restent sceptiques :
- PayLib contre PayPal : le syndrome de la riposte française un peu foireuse, par Rue89.
- Pour le JDN, la montagne accoucha d’une souris de laboratoire !
- Le Monde souligne que que les "banques qui dominent l'achat de proximité – 93 % du marché – risquent de se faire doubler sur leur coeur de métier par des rouleaux compresseurs comme Google".
- Le site Banques-en-ligne.fr insiste sur le fait que "le nouveau service Paylib devra rapidement séduire par un usage facile et intuitif".
Si le développement du paiement via smartphone est encore limité, les spécialistes du secteur s'accordent à dire qu'il va exploser dans les années à venir. Tout comme les achats en ligne via PC on mis du temps pour s'imposer, les "nouveaux" outils numériques que sont les tablettes et les smartphones prendront petit à petit la même place que l'ordinateur de bureau pour un jour le supplanter.
Pour terminer, notez qu'il existe déjà un portefeuille électronique franco-belge d'envergure mondiale : HiPay, qui figure dans notre comparatif des services de paiements online.