Soyez payés pour aider les autres par appel vidéo avec Google Helpouts

Google a lancé le 4 novembre son service d'aide par vidéo en direct. Chacun, professionnel ou particulier, peut désormais être payé pour donner des conseils par webcam en tant qu'expert dans son domaine.

Comment fonctionne Google Helpouts ?

Helpouts est la contraction des mots "Help" (aide) et "Hangout" (les appels vidéo du réseau social Google+). Il faut d'ailleurs avoir un compte Google+ pour pouvoir utiliser ce nouveau système de chat vidéo.

Chacun peut définir en quoi il est expert et proposer ses services de cours/formation par vidéo live au prix qu'il le souhaite. Ensuite les utilisateurs Google+ peuvent réserver une session d'Helpout dans le but d'être aidés.

Le paiement sont réalisés par Google Wallet, le porte-monnaie électronique de la firme californienne. Le service sera gratuit à utiliser au début puis le géant américain prélevera ensuite 20% de la somme payé par le demandeur.

Helpouts : une révolution ?

Il est encore trop tôt pour le dire mais avec l'arrivée de la 4G et le boom des smartphones, les appels vidéos vont se développer à vitesse grand V. Ce service sera bien entendu disponible en ligne ou par une application Android.

Il faudra avoir un outil avec suffisament de puissance et de bande passante pour pouvoir participer :

• Configuration minimale du processeur : processeur bicœur cadencé à 2 GHz ou plus rapide.
• Bande passante : débit recommandé de 1 Mb/s (téléchargement et upload)

Comment devenir animateur et gagner de l'argent avec Google Helpouts ?

Le service n'existe que depuis 3 jours à l'heure où j'écris ces lignes et pour l'instant vous ne trouverez sur la plateforme que des quelques animateurs anglophones. Google n'a pas encore ouvert le service à tous, mais cela devrait être le cas rapidement. Pour l'heure, des partenariats ont été passé par l'entreprise de Palo Alto avec Sephora et WeightWatchers. Vous ne pouvez donc pour l'instant vous inscrire que si vous avez reçu une invitation, via ce formulaire.

Je pense que tout va aller très vite dès qu'il sera possible à tout le monde d'y participer en tant qu'expert. Et on est tous expert dans un domaine, que nos compétences aient été acquises grâce à notre métier ou à une passion. Le clip montre différents exemples de domaines de la vie quotidienne qui pourront être impactés par Helpouts.

Comment définir son tarif ?

Deux options possibles :

1. Prix à la minute
2. Prix à l'appel

Selon votre type d'activité, à vous de choisir quelle solution est la meilleure. Faites cependant attention à ne pas définir des tarifs trop élevés afin de ne pas faire reculer la "clientèle".

Je pense qu'on va entendre parler fortement d'Helpout dans le futur bien que l'obligation d'avoir un compte Google+ et Wallet puisse être un frein. Mais comme depuis peu on peut accéder facilement à tous les services de Google avec un seul compte, beaucoup devraient franchir le pas.

Pour découvrir ce nouveau bébé : https://helpouts.google.com/home