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FrizBiz

FrizBiz

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Présentation
Frizbiz a été lancé en 2013, il y a plus de 70 000 membres actifs sur le site. Vous avez besoin d'aide ? Un jobber pourra vous aider que ce soit pour du bricolage, du service à la personne, des cours, traductions, services administratifs etc...

Le prix des services est variable, ça démarre à 12€ pour les petites taches (traduction, rédaction...) et ça peut monter à des milliers d'euros pour la pose de parquet/carrelage...

Les prestations de bricolage sont assurés par Axa dans la limite de 2000 euros par sinistres. Ils vous enverront en plus un jobber expert pour refaire les travaux en moins de 30 jours.

Frizbiz propose un programme de parrainage qui permet au parrain et au filleul de bénéficier de 10€ chacun lorsque le filleul réalise son premier job (prestation de minimum 100€).

Les paiements se font par Paypal, virement, chèque bancaire, liquide ou via votre cagnotte frizbiz pour ensuite le transférer sur le compte que vous voulez.
Specs
Type de missions proposé
Languefrançais
Suivi depuis2770 jours
Pays acceptés Tous
Dossier
Comment gagner de l'argent en ligneComment gagner de l'argent en ligne
La plus grande base de données du web francophone pour savoir comment générer un complément de revenu grâce au web et éviter les arnaques.
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18 Avis sur 21 commentaires
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GregoryH
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1 an
FUYEZ !

Une expérience plus que déplorable, toujours en litige pour des travaux réalisés par un incompétent...et un service client absent, condescendant et très peu professionnel !

Des erreurs à la pelle, aucune considération suite aux travaux ratés, et même pas le soin d'être rappelé par un responsable !

Un conseil : ne vous ratez pas sur le choix du jobber, car sinon c'est foutu !
Pour rappel, les notes sont faussées par un système qui privilégie la gentillesse et la ponctualité à la compétence... Notre "professionnel", vanté par l'équipe Frizbiz, avait 4,2, alors qu'en 2 fois le temps prévu, il n'a réalisé que le tiers des travaux convenus et preuves à l'appui, avec un rendu pitoyable

Si vous pouvez aller vers une autre plateforme, franchement, vous n'avez pas grand chose à perdre !!
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Franck74
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2 ans
Fuyez ! J'ai posé une annonce et deux "jobbers" ont fait baisser le prix afin de prendre le marché mais, surprise, en passant à la maison, le jobber sélectionné a multiplié par 8 son devis !! (alors que tout était indiqué sur l'annonce avec photos...). Je refuse de le faire travailler et demande à Frizbiz de me rembourser des 24€ de mise en relation... ils ne veulent pas... tu m?étonnes ils sont en redressement ! Fuyez, ce principe de mise en relation n'est pas clair, pas cadré
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Christine68
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3 ans
Je me suis inscrite sur Frizbiz dans le but de trouver une personne pour m'installer un grillage dans le jardin. A ma grande surprise Frizbiz accepte mon annonce mais double le prix de la prestation (ça double aussi leur commission, pas bête). Plusieurs personnes se sont proposées, n'ayant pas trop les compétences et pas les outillages nécessaires. Finalement je sélectionne une personne, au passage je paie 80 euros à Frizbiz. Mais cette personne ne s'est jamais présentée et ne répond plus au téléphone. J'ai fait une réclamation à Frizbiz qui ne répond pas. Par la suite, j'ai vu sur différents forum que d'autres personnes ont eu les mêmes problèmes que moi et qui ne se sont jamais fait remboursés par Frizbiz. Attention avec ce site qui ne donne aucune garantie ... 80 euros de perdus A FUIR AU PLUS VITE !!!!
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lambert123456666
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4 ans
Plus que RAVI ! Dès la publication de mon annonce, j'ai eu en l'espace de 2h plus de 5 offres abordables (dans ma fourchette de prix). C'est top, tout s'est déroulé comme prévu. Je referai appel à Frizbiz prochainement pour de plus gros travaux.
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So12343211
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4 ans
Cela fait maintenant 2 ans que j'utilise Frizbiz et je n'ai jamais eu aucun problème. Le service client est toujours à l'écoute pour trouver des solutions et a réussi à me guider dans le choix des jobbers quand j'avais un doute. Je le recommande sans cesse à mon entourage et ils en sont ravis aussi
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Mounette75
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4 ans
J'ai fait réaliser un travail de jardinage via la plateforme frizbiz et je n'ai qu'un mot à dire : EXCELLENT.
Je referai sans hésiter appel à des membres de frizbiz pour leur savoir faire
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BarbaraD
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4 ans
Personnellement, la prestation qu'à réalisé Vincent mon jobber s'est très bien passée.
Nous nous sommes mis d'accord sur les modalités de l'intervention en amont à savoir la date, l'heure et le matériel à ramener. Vincent a été très souriant, et très soigneux. Je pense que pour ce genre de site, mieux vaut regarder les profils avant de faire la sélection, quitte à appeler le service client pour être guidé. Chose que j'ai faite car j'ai eu trop de propositions d'un coup (mieux vaut ça qu'aucune mais bon)
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HenryPalma
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4 ans
Juste des ennuis...
Le jobber a commencé le service et il a laissé la moitié sans être fait, puis il a commencé à appeler en disant qu'il était en prison et qu'il avait besoin d'argent. Nous avons dû changer la serrure de la porte et nous avons également dû nous déplacer pour payer la famille de la personne.
On paye une assurance qui ne sert à rien.
L'équipe de Frizbiz ne fait rien pour aider non plus.
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Yann35000
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4 ans
Mieux vaut passer par un site gratuit de petites annonces plutôt que de passer par FRIZBIZ.

J'ai fait appel à FRIZBIZ pour faire une rampe d'escalier. Les jobbers se sont bousculés pour décrocher ce chantier. Et lorsque j?ai voulu leur expliquer les contraintes, ils ont tous dit qu'il fallait qu'ils voient ce chantier.
Car l'objectif de beaucoup de jobbers est de décrocher une mise en relation. Cette mise en relation vous est facturée par FRIZBIZ 20% du montant estimé des travaux, et assure à celui que vous avez sélectionné que vous allez travailler lui.

Donc j'ai choisi le jobber qui affirmait posséder beaucoup de matériel pour un travail soigné, être un bricoleur polyvalent, être responsable de la section bricolage dans une association qui gère plus de 60 logements
Sauf qu'en réalité il s'est avéré pas plus bricoleur que moi. Il m'a conseillé de faire réaliser une rampe chez Leroy Merlin et qu'il l'aurait ensuite posée. Je l'ai remercié en lui indiquant que je savais monter une rampe d'escalier. Et j'ai ensuite annulé mon annonce.

Mais l'histoire ne s'est pas arrêtée là car FRIZBIZ a gardé l?argent des travaux non réalisés (200 euros). Malgré plusieurs relances durant 11 mois, FRIZBIZ ne m'a pas remboursé. J'ai donc fini par envoyer un courrier recommandé de « Mise en demeure » en leur faisant un rappel à la loi avec notamment une majoration du montant à rembourser.

FRIZBIZ n'ayant toujours pas remboursé la majoration, j'ai consulté leurs conditions générales de ventes (CGU) pour trouver les coordonnées du médiateur ? mais il n'y est pas renseigné comme le demande la loi. Et FRIZBIZ refuse de me donner le nom du médiateur

Et pour terminer : FRIZBIZ est passé au statut « continuation d?activité malgré perte de capital »
| Edit. : 30/12/2019 19:28:41
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wata
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4 ans
ATTENTION  AUCUNE ASSURANCE ET GARANTIE ça peut être lourd de conséquences, 100 € encaissé par FRIZBIZ et 500€ pour l'artisan, une facture de 600€ au total pour une mise en relation.
Prestation GRATUITE sur LE BON COIN ou sur les petites annonces à la boulangerie du quartier, J'ai fais appel à ce site pour avoir un service avec un minimum d'assurance et de garantie , au bout de 5 appels téléphoniques on me dit que le JOBBER n'est pas professionnel et que si le JOB n'est pas terminé c'est mon problème pas le leur . BRAVO ! STAR-UP de l'Année de l'Arnaque , ou comment vendre du vent à prix d'Or sur Internet !!!!
Aucun geste commercial, aucune considération , l'argent est encaissé et au suivant ...
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Adamsberg
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5 ans
Un jobber n'ayant pas achevé son travail chez moi, j'ai contacté Frizbiz.
Un conseiller, se heurtant manifestement à un problème de compréhension de lecture, s'est dit " navré de lire que [votre] jobber ne s'est pas présenté", m'a promis de le relancer et de me contacter "dans les plus bref délais"
Chez Frizbiz, cela signifie au moins une semaine.
C'est donc moi qui recontacte Frizbiz qui s'excuse pour l'attente, affirme ne pas avoir obtenu de réponse du jobber et me propose de publier une nouvelle annonce... à mes frais!
Je fais part de mon mécontentement, en particulier pour ce qui concerne le délai à répondre; la réponse de Frizbiz est stupéfiante de mauvaise foi: "En réalité, nous étions dans l'attente de votre retour suite à mon dernier mail. Nous avions conclu que votre jobber et vous aviez trouvé une solution ensemble". Mon retour leur est parvenu le lendemain du mail qu'ils évoquent.
Dans son infinie générosité, Frizbiz m'a fait miroiter un code promo sur les frais de service de ma nouvelle annonce, ce qui doit représenter moins d'un euro.
Merci à Frizbiz de m'avoir fait payer pour me conseiller et me mettre en relation avec un escroc.
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Jess82
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5 ans
Voilà, j'ai fait une demande de mission sur leur site le 21/02/2019 pour poser du papier peint, j'ai sélectionné une personne et donc réglé les frais à Frizbiz de 37.50€ pour réserver le prestataire... sauf qu'entre temps j'ai trouvé une autre solution et donc fait une demande d'annulation le lendemain, qui a été prise en compte.
Ils ne veulent pas me rembourser sur ce motif alors qu'il me semble que j'ai le droit de me rétracter ??? et surtout que la prestation n'a jamais été faite puisque annuler à temps.
Par contre, ils me proposent un geste commercial lors du prochaine sélection pour une autre mission, ce qui ne m'intéressent pas du tout, d'autant plus que c'est la dernière fois que je ferai appel à eux.
Je suis en colère 37.50€ cadeau pour rien, et je peux rien faire. Faites attention, ceux qui font appel à eux, en cas de changement d'avis vous n'êtes pas remboursé !!
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Laeti
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5 ans
Déçue !! Extrêmement déçue !!!

Je suis jobbeuse sur Frizbiz, j?ai fais plusieurs missions, toute très bien réaliser, tous mes clients sont satisfaits .. jusqu?au jour où .. je suis tomber sur une emmerdeuse +++++, je réalise très bien la mission et bim mauvaise note (3 étoiles, bon ça passe encore..)
Je continu mes missions sans faire attention à cette note (sachant que je suis perfectionniste dans mon boulot c?est une note que j?encaisse mal)
Dernière mission en date, j?accepte la mission d?un couple pour du papier peint + peinture plafond, la mission au début ce déroule très bien, puis je sens la dame vrillée, je passe les détails ..
Je conclus ma mission très bien d?ailleurs, au moment du paiement, la dame me dit « une partie en espèce et l?autre en chèque » moi ça m?est égale, j?accepte.
Elle me signe donc mon chèque comme convenu, puis me donne le liquide, étant d?une nature méfiante, je recompte et j?ai bien fait car 80€ manque à l?appel, je le précise à la dame, qui me redonne donc 80€ de plus, je signe ma facture, je dis au revoir à monsieur (car madame a refusée de me serrer la main .. est-elle vexée? Je pense que oui
Je rentre chez moi et quelque jours plus tard l?avis tombe, prestation qui ne plait pas à madame, bim 1 étoile !!!
Celle la je l?ai en travers !
Alors pourquoi nos avis, nous jobbers sont visible sur notre mur et les commentaires qu?on laisse aux clients ne sont pas visible?
Finalement, ça me pourri ma note et du coup personne n?ose me faire confiance ..
Merci Frizbiz ! ????
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valv
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5 ans
Plus jamais. Nous sommes allés sur le site pour trouver un jobber. Nous avions sélectionné un jobber avec beaucoup d'avis positifs mais Frizbiz nous a fortement encouragé à opter pour un autre jobber qui avait peu d'avis. Nous avons donc fait confiance au service client. Résultats : un chantier non abouti, par un jobber indisponible, qui venait travailler chez nous à 17h00 le dimanche après-midi. 3 journées passées à la maison à attendre qu'il vienne sans qu'il vienne. Il nous a beaucoup expliqué "que c'était compliqué son travail et qu'il ne pouvait pas venir à cause des bouchons et qu'il avait mal dans le dos à cause de la pose du carrelage, etc...". En plus, nous avons dû nous prendre la tête avec lui car il stipulait que les frais de Frizbiz ne faisait pas partie de son devis. Dans tout cela nous avons contacté Frizbiz car après 2 mois avec une chambre en bordel et un chantier qui n'avançait pas, nous en avions assez. Leur réponse "Nous sommes sincèrement désolés d?apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante". Pas de remboursement. Pas de proposition pour améliorer la situation. En attendant, on a un carrelage mal posé et un chantier non fini. Par manque de temps on a fini par payer pour mettre fin à cette histoire car on perdait du temps, de l'énergie et on se gâchait les week-end. Alors que le but d'utiliser Frizbiz était justement de gagner du temps et profiter de nos week-end....
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rosag
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MAUVAISE EXP2RIENCE AVEC FRIZBIZ qui ne reconnait pas ses responsabilités
5 ans
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AndreLa
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bonjour je suis journaliste et je suis à la recherche de témoignages de personnes qui ont eu des mauvaises expériences avec des jobeurs. Pouvez-vous me contacter à andre.laxalt@XXXXXX ? Merci, André Laxalt
5 ans
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AndreLa
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bonjour je suis journaliste et je suis à la recherche de témoignages de personnes qui ont eu des mauvaises expériences avec des jobeurs. Pouvez-vous me contacter à andre.laxalt arobase m6.fr ? Merci, André Laxalt
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jacotte
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5 ans
Frisbiz n?est pas un site fiable.
J?en fais l?amere experience. Un jobber, Damien, m?avait demande de valider la mission pour percevoir le montant de cette mission. Il est parti sans prevenir, sans terminer les travaux, en refusant de les terminer. C?est ce qu?il a dit a une personne du site qui m?a dit, je ne peux rien faire.
Elle refuse egalement de me rembourser le montant correspondant.
Je subis donc un prejudice financier et materiel.
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rosag
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j'ai subi la m^me exprience de vous, Jacotte ... il y a lieu de dénoncer ces dérives de site qui se lavent les mains lors de sinistres non pris en charge par leur assurance !
5 ans
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AndreLa
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bonjour je suis journaliste et je suis à la recherche de témoignages de personnes qui ont eu des mauvaises expériences avec des jobeurs. Pouvez-vous me contacter à andre.laxalt@XXXXXX ? Merci, André Laxalt
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maxduke
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5 ans
Testé ce weekend pour la pose de parquet dans ma chambre. Tout s'est bien passé et le poseur était sympa.
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toareno82
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6 ans
Franchement je ne comprends pas les quelques avis négatifs. Je l'ai teste a plusieurs reprises (demenagement, montage de penderie et pose de carlage) et j'ai été a chaque fois très satisfaite. le service client m'a aide a trouver le bon prestataire a chaque fois. Vraiment top!
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John75
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6 ans
Bonjour,
Je tenais à laisser mon retour d'expérience de votre service afin d'en faire profiter tout le monde.
J'ai pu essayer votre service dans les deux sens donc pour commencer je vais vous relater la partie Jobber :

J'ai postulé pour deux missions: la première était à peine qualifiée avec finalement plus de travaux que prévus. C'est Leroy Merlin qui aurait aidé le client à remplir sa demande ... après cette intervention le client (pas très copain avec la technologie) me laisse une mauvaise note alors qu'il était plus que satisfait. J'en informe le service client Frizbiz mais non pas moyen d'interroger le client par téléphone sur sa satisfaction pour corriger le tir. Bon ok passons...
La seconde mission fut parfaite, bonne réalisation, note excellente et paiement via le site.
Je prends une 3ème mission, très bien réalisée aussi avec une cliente très satisfaite qui n'hésite pas à faire un article sur son blog pour vanter le travail et la mise en relation.
Je suis contacté par FrizBiz à la suite de ça pour me demander l'autorisation d'utiliser les photos de mes réalisations qui semblent beaucoup plaire pour leurs campagnes de pub, ce que je refuse !
Par contre impossible de récupérer le paiement de mes prestations sur mon compte bancaire ! Après un appel au service client, j'envoi les informations demandées mais 6 mois après toujours rien ....

Je change de coté et cette fois ci je me positionne en client en recherche de jobbers.
Le premier jobber que j'engage pour une petite intervention accepta la mission mais me créa plus de travail qu'une véritable aide... Je ne me presse pas pour le payer mais je suis harcelé par le service client Frizbiz qui semble avoir le temps cette fois-ci (une dizaine d'appels et malgré mon mécontentement je dois tout de même payer! Je paye donc "sa prestation".
Je fais la demande pour une nouvelle mission, le jobber me paraît très bien, il présente bien, communique très bien et ponctuel. Je lui donne le travail à faire et c'est partie. Je paye ce qu'il demande comme convenue mais je me rends compte un peu trop tard que le travail est bâclé et qu'il faut refaire une partie (temps de séchage pas respecté) mais plus personne ne répond au téléphone ... La garantie que vante FRIBIZ ne doit pas servir dans ce cas ? Et bah non rien.
Je retente pour le transport de marchandise d'un point A à un point B, j'accepte le jobber mais il ne répond pas au téléphone ... j'annule la prestation et je me débrouille autrement mais les frais de service ne me sont pas remboursés.

Verdict: 3 missions en tant que client qui m'ont couté de l'argent aussi bien en rattrapage qu'en frais de service Frizbiz qu'ils refusent de me rembourser ainsi que des missions en tant que jobber non payées encore jusqu'à aujourd'hui par le site FrizBiz.

Difficile de recommander ce service après cette expérience...
Malheureusement aussi bien les clients que les jobbers ne sont pas qualifiés lors de l'inscription. Je ne parle pas des jobbers que j'ai rencontré qui après avoir accepté la missio se révèle enfaite des entremetteurs qui souhaitent juste vous mettre en relation avec un autre artisan et vous prendre une belle commission au passage !
Il y a des services comme HOMLYYOU ou QUOTATIS qui proposent beaucoup mieux.

Cher service Frizbiz, si vous souhaitez me contacter pour en discuter ca sera avec grand plaisir ! A très bientôt. | Edit. : 19/12/2017 22:57:32
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rosag
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frizbiz ne vérifient pas les profisl des jobbers ! ou fait en sorte de publier des profils non vérifiés pour mieux arnaquer les personnes
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FrizBuzz
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6 ans
J'ai fait appel à un jobber très bien évalué sur Frizbiz (Naceur) afin de réparer deux fuites. Une des deux fuites ne l?a pas été et il m?a bizarrement demandé d?évaluer très rapidement, soi-disant pour une question d?assurance. Je passe les détails sur le manque d?intégrité et le caractère tire-au-flanc du jobber, mais après X relances, pas moyen de le faire revenir réparer cette fuite.
Le problème que je soulève ici est que Frizbiz ne permet pas, même en cas de litige, de modifier ou de supprimer une évaluation. Naceur sévit toujours, avec plus de 50 évaluations à 5/5, dont la mienne. Je me demande combien sur ces 50 personnes préfèreraient revoir leur évaluation ; mais une chose est sure, Frizbiz par cette pratique favorise fortement le maintien, sur le marché du service entre particuliers, de personnes incompétentes ou non fiables.
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Camilera
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6 ans
J'ai voulu faire poser du carrelage par un jobbeur de FRIZBIZ la semaine dernière. J'ai fait appel à WALID K. Le résultat est un désastre absolu. Il est arrivé sans bâche ni protection aucune. Il a abîmé le parquet de l'entrée avec sa carrelette et sa scie circulaire. Les carreaux une sont pas de niveau, les plinthes ne sont pas posées de façon orthogonale car il a coupé les plinthes à la scie circulaire. Faute d'avoir imperméabilisé les carreaux de ciment, il les a tachés avec le joint noir. Ils sont irrécupérables.
Il est parti sans reposer les sanitaires et a prétendu avoir fait une chute dans les escaliers pour ne pas revenir les poser depuis lors. Frizbiz m'a dit de faire une déclaration de sinistre. Je ne serai ni remboursée ni dédommagée. Tout est à refaire!
Je ne recommande pas Frizbiz pour des travaux aussi importants.
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rosag
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bonjour Camilera,
j'ai eu la mauvaise idée de faire appel à FRIZBIZ pour la pose de mon carrelage
c'était une catastrophe photos à l'appui !

le comble c'est que l'assurance leur PATRTENAIRE ne souhaite pas payée la prestation mal excécutée sous prétexte il manque des photos supplémentaires

il y a lieu de dénoncer ce genre de dérives et publicité mensongère que véhicule LEROY MERLIN et d'autres géants du bricolage !

c'est un site à ne pas utiliser car à risques

C'est une arnaque ! | Edit. : 26/10/2018 15:25:09
5 ans
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