N26

Rare néo-banque à proposer le crédit à la consommation à taux bas. Son RIB est allemand est n'est pas accepter partout. Ne propose pas de cashback comme Revolut, dommage. | Edit. : 21/12/2019 9:59:33

une cata depuis la MAJ de l'app

en gros faut avoir des tel ultra dernière génération pour pouvoir utiliser N26

Bonjour à tous. Cette banque est super, j'en étais très satisfait, jusqu'au jour où sans avertissement, ma carte a été bloquée. Je contacte le service technique, et là je me fais jeter comme un malpropre et impossible ensuite de contacter quelqu'un. Dans le foulée je reçois un mail de clôture de mon compte. J'étais en mission à l'étranger et je me retrouve avec ma carte bloquée. (ouf, j'en ai une autre). Depuis mes fonds sont bloqués, tous les contacts par mails me renvoient une réponse automatique comme quoi ils s'occupe de mon problème. Impossible de les contacter par téléphone. J'ai l'impression que c'est une arnaque cette banque, compte tenu du nombre de personne qui ont ce problème. J'ai l'impression que dès que vous mettez une grosse somme d'argent sur votre compte il est bloqué et vous ne récupérez pas les fonds. Au départ je mettais 600€, je faisais un retrait, pas de problème. Ayant besoin de payer mon hôtel pour un mois, je vire 5000€, et là mon compte est bloqué.
N26 envoi
En raison d'une utilisation contraire à l'accord contractuel, conformément au point § 19.3 des Termes et conditions bancaires de N26, nous clôturerons votre compte 2624411113 avec un avis extraordinaire le

05.10.2018

Parallèlement, nous allons mettre fin à votre accès à l'application N26. L'utilisation ultérieure du compte, ainsi que la carte délivrée avec celui-ci, ne sera plus possible après cette date. Les tentatives de dépôt de fonds sur votre compte après la fin de cette période seront refusées et renvoyées à l'expéditeur. Veuillez transférer le solde restant, si celui-ci a été obtenu légalement, sur un nouveau compte bancaire ou retirer les fonds avant la date de résiliation. Si un solde résiduel reste dans le compte à la clôture, il sera transféré sur un compte de dépôt et sera transféré sur un compte de référence que vous avez spécifié sur demande. Si vous avez un découvert autorisé pour le moment, veuillez rembourser votre solde avant la date de fermeture du compte.

Cordialement,
N26 Bank GmbH


Alors faite bien attention si vous ne voulez pas vous retrouver dans la merde

Bonjour à toutes et à tous,
Je viens partager mon avis sur ma mésaventure avec la banque N26...

J?ai ouvert un compte il y a de cela quelques semaines, tout se passait bien j?ai donc encouragé mon entourage (ma famille et amis principalement) à rejoindre la communauté N26 étant donné les points positifs ainsi que les avantages que d?autres banques ne proposaient pas.

Par la suite je suis allé jusqu?à clôturer mon compte bancaire français (banque populaire) pour verser la quasi intégralité de mon capital (15.000€) sur mon compte N26, et c?est la que tout à basculé ......!!!!!!

Les jours se suivent et j?utilise ma carte normalement jusqu?au jour ou celle-ci est bloquée. Je vais de suite sur l?application et celle-ci aussi est bloquée, du coup je ne peux ni faire de retrait, paiement et surtout virement !
Je ne panique pas, pensant qu?il s?agit d?un « bug » où autres disfonctionnements.
Seulement quand je contacte le service client, la personne m?explique que c?est normal et que je vais recevoir un email dans lequel se trouveront les explications à ce sujet...
2 puis 3 jours passent sans recevoir de mail, alors je les contacte de nouveau, on me donne le même discours et quand je demande des explications plus détaillées, la personne reste très évasive sur le sujet, du coup je ne comprends absolument pas ce qu?il se passe.
Et la, je reçois un appel de ma s?ur qui se trouve aux Etats Unis pour des vacances m?expliquant qu?elle ne peut plus utiliser la carte et qu?elle se retrouve dans une situation délicate n?ayant pas d?autre carte bleue que celle-ci (N26), suit l?appel d?un ami que j?ai parrainé également qui me donne les mêmes détails....
Le lendemain je reçois ce fameux mail m?expliquant qu?en vertu d?un article 19.3 (introuvable dans les conditions) mon compte sera fermé le 23 mai, et qu?il faut que je fasse un virement avant cette date de clôture sur un autre compte.
Je décide donc de retourner sur l?application afin de faire un virement sur le compte d?une autre banque, MAIS IMPOSSIBLE DE RÉALISER CE VIREMENT CAR L?APPLICATION EST BLOQUÉE!!!
Je les appele TOUS LES JOURS pour récupérer mes fonds, mais on me répète que Je dois patienter et que tout va s?arranger sauf que mon compte est bloqué depuis le 07/05/2018, que j?ai reçu cet email de clôture exceptionnel le 10/05/2018 et que je n?ai toujours pas récupérer mon argent sachàt que la clôture définitive est mercredi 23/05/2018!!!
Il ne reste que 3 jours avant cette clôture!!!
J?invite TOUS LES CITOYENS FRANÇAIS À RETIRER LEURS FONDS DE CETTE BANQUE CAR VOUS RISQUEZ DE PERDRE TOUT OÙ PARTIE DE VOTRE CAPITAL!!!!
JE PARLE EN MON NOM MAIS BEAUCOUP DE TÉMOIGNAGES CONSOLIDENT LE FAIT QUE CETTE BANQUE NE TIENT PAS LA ROUTE !!!!

J?ATTENDS QUE N26 ME CONTACTE POUR REGLER CE PROBLEME !!!!