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Mailorama Cashback
This website is available in french.
Payout | 20 € |
Members count | between 1 000 000 and 10 000 000 |
Average referral rate | 0% |
Merchants number | 1500 |
Maximum discount | 45% |
Toolbar available | |
Payment solutions | Paypal, wire transfer, Gift voucher, Bank check |
Language | french |
Monitored since | 5323 days |
Payments reported on NBR | 1 093,17 $ |
Accepted countries | Belgium, France, Switzerland |
legit | Some payment testimonials from many members |
promising | Some payment testimonials from some members |
new | Default status |
doubtful | Doubt on the payment reliability |
scam | Not paying or not paying soon |
closed | Inactive or missing site |
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Actual rating of Mailorama Cashback
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2014-07-17 14:37:21
Commande auprès de Norauto le 03/04, toujours en attente de validation. J'ai déjà fait une réclamation, et on me répond d'être patient, mais ça fait plus de 4 mois.
Posté un message sur le forum pour que l'on me réponde la même chose ou que je n'ai qu'à contacté le service client Norauto (je dois faire leur boulot maintenant). J'ai fini par le faire pour que l'on me réponde que ce n'est pas à moi de le faire, et que le service client que l'on contacte n'est pas le même pour les particuliers que pour les entreprises et que c'est à Mailorama de faire son boulot.
4 mois d'attente et j'ai voulu renvoyer une réclamation, réponse automatique du site, j'ai déjà fait une réclamation sur cette commande donc je ne peux en refaire une. Je reprends ma réclamation précédente et bien sûr le conseiller Mailorama a clôturé la réclamation sans apporter la solution.
Au plus le temps passe et au plus ce site commence à ressembler à ce que j'ai connu avec d'autres sites de cashback que j'ai laissé tomber
[ MOD : commentaire édité par zinuf | 18/08/2015 à 18h01 | ]
Bonjour à tous.J'ai exactement le même problème que toi Sebd59, mais alors pile poil le même !
Deux réclamations au sujet de 2 cashbacks qui n'apparaissent pas sur mon compte pour 2 achats sur Showroomprive. J'ai envoyé une réclamation en leur expliquant que j'ai respecté toutes les consignes à la lettre, et ils me répondent que j'ai utilisé un code promo trouvé sur un autre site. A mon tour, je réponds que c'est faux et je fournis comme preuve un lien pointant sur la page précise du site Mailorama où se trouve le code promo en question. Mais évidemment ils ne répondent plus. Je cite :
"Ce support est clôturé, aucune réponse supplémentaire ne peut être apportée."
Fin de non recevoir injuste, automatique et stéréotypée comme si en face on avait à faire à des robots et non à des êtres humains.
Typique des sociétés qui croissent trop vite, qui veulent à tout prix faire du chiffre d'affaires et pour lesquelles les clients ne représentent plus que des numéros !
En fait, Mailorama est une société de cashback comme les autres.
Pour moi, si je ne devais retenir qu'une seule société de cashback, ce serait Fun-C. C'est une entreprise à taille humaine extrêmement sérieuse, avec des vrais gens derrière et non des robots avec des réponses formatées.
Pas de chichis sur la présentation et l'ergonomie de leur site. Fun-C va à l'essentiel, c'est-à-dire :
1. sérieux, efficacité et grande réactivité (réponse le jour-même à tous mes mails, et il s'agit de réponses personnelles et non de vulgaires stéréotypes copiés/collés !)
2. taux de cashback élevés au lieu de transférer (dilapider) leur budget sur le marketing et la publicité.
En fait, moi je me contrefiche du pognon investi par une société de cashback pour que son site soit joli et qu'il ressemble à un mini-réseau social avec des forums et des blogs à la noix qui ne servent à rien. Moi ce que je veux, c'est du cashback pour tous mes achats. L'essentiel quoi ! Et c'est ce que Fun-C fait très bien.
Je précise que je ne travaille pas pour Fun-C et que je n'ai aucun intérêt d'aucune sorte dans cette entreprise. Je suis juste un client satisfait. | Edit. : 17/08/2015 16:24:31
Bizarrement, quelques minutes après avoir posté mon commentaire précédent, je reçois enfin une réponse sur Mailorama à ma 2ème réclamation.
Coïncidence bizarre, non ?...
C'est une réclamation concernant un 2ème cashback n'apparaissant pas sur mon compte pour un achat effectué sur Showroomprivé.
La personne du Service Client attire mon attention sur le fait que dans les termes et conditions de la fiche Showroomprivé, il est spécifié que le cashback est valable seulement pour la première commande.
Autant pour moi. Je n'avais pas vu. A ma décharge, il faut dire que "2% de cashback" est écrit en grand sur un énorme encadré qui prend toute la page, et que pour avoir accès aux termes et conditions, il faut penser à dérouler un tout petit encadré à droite en cliquant sur un "+" grisé. Ah la la, c'est bien fichu quand même...
Mais alors, comment se fait-il que Mailorama (ou Showroomprivé ? ) ne m'ait pas validé mon cashback pour mon 1er achat effectué sur Showroomprivé. J'étais un nouveau client et c'était bien alors ma 1ère commande sur Showroomprivé, non ? Pourtant je n'ai jamais reçu mon cashback de 2% pour cette 1ère commande.
Vraiment bizarre tout ça, quand même... Je ne comprends pas ; ça doit être des trucs trop compliqués à comprendre pour un prof de math qui a l'habitude de résoudre des problèmes complexes (sauf là, en ce moment c'est les vacances).
Bon, mettons un peu d'eau dans le vin et rendons à César...etc, il faut admettre que cette personne a été courtoise, même si j'ai cru déceler une pointe d'ironie irritée dans son message, et qu'elle m'a apporté une réponse personnelle à mon problème à moi. Et donc, de mon commentaire précédent, pour être juste et impartial je dois retirer le passage suivant :
"[...] automatique et stéréotypée comme si en face on avait à faire à des robots et non à des êtres humains.
Typique des sociétés qui croissent trop vite, qui veulent à tout prix faire du chiffre d'affaires et pour lesquelles les clients ne représentent plus que des numéros !"
Voilà, j'ai nuancé mon propos.
N'empêche, il est où mon 1er cashback ? | Edit. : 17/08/2015 19:44:35
[ MOD : commentaire édité par zinuf | 06/11/2014 à 17h18 | ]
et il ne faut pas tout confondre Sandy37000, tu es dans la section cashback, donc ici, tu économise, tu ne gagne pas de l'argent ;) si tu souhaite un coup de main, il faut intervenir sur les bonnes fiches, donc de la catégorie "Gagner de l'argent gratuitement" et par exemple sur la fiche mailorama tout court ;)