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Actual rating of Toluna
Reason to the status currently assigned by netbusiness since the 12/06/2016 at 2:22 PM
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2013-07-15 15:08:39
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2012-08-20 15:50:27
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comme beaucoup de personnes , depuis plusieurs mois, je suis bloquée pour IP dangereuse, alors que cela fait des années que je suis sur le site avec la meme adresse IP sans aucun problème jusqu a ce jour, site a fuir désormais
Radiation sans motif et tous les points perdus ! Inscrite fin juin, je réponds aux sondages, les gains sont petits mais il y a beaucoup de sondages. J'en finis beaucoup et je reçois même un bonus de points pour mon assiduité. J'approche du nombre de points pour demander une récompense... Et là impossible de me connecter à mon compte ! Alors que je reçois toujours les mails m'invitant à répondre aux enquêtes... Je contacte le service client : ils me disent que je suis radiée pour cause de "non respect des règles" et ils me citent l'ensemble de leurs règles d'utilisation... Laquelle n'ai-je pas respectée ? Ils sont incapables de me le dire !! C'est un message-type, très vague. Ils suppriment mon compte et les points avec... Ca leur a permis d'avoir un panéliste pigeon gratuit pendant 1 mois. Grosse arnaque !
Mon compte n'existe plus après une demande le 23 juillet d'un montant de 35 € PayPal.
Je n'ai reçu aucun message du support pour un éventuel motif de leur part...
C'est inadmissible de la part de Toluna
Je n'ai reçu aucun message du support pour un éventuel motif de leur part...
C'est inadmissible de la part de Toluna
Très déçu et agacé par Toluna. Ces derniers ont la fâcheuse tendance à bloquer les comptes de leurs membres sans aucune raison, en prétextant une simple "violation des CGU". C'est d'autant plus agaçant que je m'efforce de répondre honnêtement et lentement à leurs sondages afin d'éviter ce genre de désagréments.
Pire, cela est survenu au pire moment qui soit car je venais naturellement de commander une récompense "PayPal 35€"... qui n'arrivera donc jamais. Malin !
Ces pratiques douteuses, relayées par d'autres membres de FoxyRating, méritent une sanction exemplaire : 1 étoile !
Pire, cela est survenu au pire moment qui soit car je venais naturellement de commander une récompense "PayPal 35€"... qui n'arrivera donc jamais. Malin !
Ces pratiques douteuses, relayées par d'autres membres de FoxyRating, méritent une sanction exemplaire : 1 étoile !